Teil I
Entwicklung

1 Entwicklung: Eine Geschichte
 1.1 Entwicklungsgeschichte der Kommunikationstechnik
 1.2 Information, Kommunikation und Wissen
 1.3 Benutzeranforderungen
 1.4 Übungsaufgaben
2 Kommunikationsmodell: OSI
 2.1 Modellbildung
 2.2 Schichtenbildung
 2.3 OSI-Schichtenmodell
 2.4 Übungsaufgaben
3 Sprache: Eine Kommunikationsform
 3.1 Telekommunikation
 3.2 Analog oder digital
 3.3 Abtastung und Quantisierung
 3.4 Sprachkoder
 3.5 Übungsaufgaben